Код переговорщика: Механизм успешных сделок

О книге

«Код переговорщика» показывает, как превратить переговоры из непредсказуемого обмена аргументами в понятный процесс, где каждый шаг имеет свою цель. Автор объясняет, как подготовиться к предстоящему разговору, выработать единую позицию внутри компании, распознавать приёмы другой стороны и находить новые возможности даже после отказа.

В книге собраны практические примеры, рабочие схемы и модели поведения, которые можно использовать в самых разных ситуациях. Читатель разберётся, как управлять ходом беседы, формировать повестку, создавать дополнительную ценность, укреплять доверие и искать решения там, где переговоры уже, кажется, зашли в тупик.

Этот подход пригодится тем, кто хочет отказаться от случайных решений и выстроить последовательную систему ведения переговоров. Принципы книги применимы как в обычных бытовых ситуациях, так и в серьёзных деловых обсуждениях — от покупки в магазине до переговоров на уровне руководителей и совета директоров.